Я могу использовать любую банковскую карту?
Да! Сейчас формы на сайте работают с банковскими картами почти всех стран. Если ваш банк по каким-то причинам блокирует перевод — напишите нам:[email protected], мы подберем для вас другой способ.
Безопасно ли поддерживать ОВД-Инфо?
Пока поддерживать нас безопасно с любых карт и в любом режиме. Если что-то изменится, мы сразу же отменим все подписки и прекратим прием пожертвований. Поэтому если вы видите, что мы принимаем переводы, то все в порядке. Но если пожертвования нам усиливают чувство тревоги, мы бы рекомендовали поддерживать напрямую наших подзащитных через платформу «Заодно»: все эти люди обратились за помощью к нам или к другим проектам. В случае с ОВД-Инфо мы уже нашли для них защитников, а вы можете помочь оплатить их работу прямым переводом на карту, минуя ОВД-Инфо. Такие переводы вряд ли когда-нибудь будут признаны небезопасными: только если жителям России запретят переводить деньги друг другу. Там же есть подзащитные и других проектов, которым нужна помощь (например, с оплатой штрафов). И еще мы принимаем пожертвования в криптовалюте: их сложнее отследить, а в случае некоторых валют, которые поддерживают анонимные транзакции (например, Monero) — невозможно.
Для чего нужен мой email?
Мы спрашиваем ваш email, чтобы в случае проблем с подпиской предупредить вас о них, проверить историю пожертвований и отписать вас, когда вы того захотите. Если вы оформляете регулярную подписку на донаты, то с помощью email вы сможете в любой момент сами ее отменить. Имя нужно исключительно для корректного обращения к вам в письмах и рассылках, вы можете представиться так, как хотели бы, чтобы мы к вам обращались.
Можно ли перевести вам деньги с карты на карту?
Нет, мы не собираем деньги на карты. Однако вы можете поддержать напрямую наших подзащитных на платформе «Заодно»: все эти люди обратились за помощью к нам или к другим проектам. В случае с ОВД-Инфо мы уже нашли для них защитников, а вы можете помочь оплатить их работу прямым переводом на карту, минуя ОВД-Инфо, и ввод данных карты.
Как изменить сумму подписки?
Как отписаться?
Как изменить карту, дату или время списания средств?
Чтобы сменить карту, достаточно отписаться и подписаться снова с новыми данными карты (именно в такой последовательности). Чтобы изменить дату и время подписки, придется отписаться, а затем подписаться снова в удобный для вас день. Напишите нам: [email protected], и мы пришлем напоминание вам на почту.
Карту, на которую оформлена подписка, перевыпустили, что делать?
Даже если у карты изменился только срок действия, подписку нужно оформить заново. Для начала необходимо отписаться, а затем подписаться снова с новыми данными карты.
Мне не приходит подтверждение об отписке, как быть?
Такое происходит, если при подписке на пожертвование или при отписке неверно указана почта. Напишите нам: [email protected], мы попробуем найти вашу подписку и отпишем вас вручную.
Можно ли где-то посмотреть историю моих пожертвований?
Пока такой возможности нет. Но вы всегда можете написать нам: мы расскажем, все ли в порядке с вашей подпиской, и пришлем историю платежей, если это необходимо.
Можно ли вас поддержать на GlobalGiving?
Да, но делайте это только в случае, если уверены, что не столкнетесь с российским государством: зимой 2024 года GlobalGiving внесли список «нежелательных организаций». Несмотря на то, что ОВД-Инфо поддерживать безопасно, именно пожертвования через GlobalGiving могут нести для вас минимальные, но все же риски, если вы живете в России или ездите в Россию. Если вы хотите поддержать нас там — делайте это с осторожностью. Если не хотите рисковать, то выбирайте обычные карты (мы принимаем и российские, и иностранные), PayPal или крипту.
Чем занимается проект, когда нет митингов?
К сожалению, почти каждый митинг заканчивается задержаниями, и нередко — приговорами. Поэтому в течение еще многих месяцев после окончания митинга мы продолжаем искать и координировать адвокатов, оказывать помощь в судах, а после — консультируем и помогаем задержанным отправить жалобы в ЕСПЧ. Но помимо этого за последние годы работы не было ни дня, когда на нашу горячую линию не поступало звонков: в разных регионах России людей задерживают за одиночные пикеты, к активистам приходят с обысками или вызывают на профилактические беседы, ограничивают гражданские права и свободы. Помимо этого мы много занимаемся и улучшением работы, разработкой новых инструментов и правовых инструкций, которые должны помочь людям отстаивать свои гражданские права в будущем.
Не нашли ответа на свой вопрос?
